三局機動車輛綜合維修服務項目投標書案例

目錄

第一部分 ?資格審查文件 8

一、營業執照（三證合一） 8

二、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度 9

三、依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的證明 19

（一）依法繳納稅收的良好記錄的證明 19

（二）依法繳納社會保障資金的良好記錄的證明 21

四、投標人守法誠信承諾書 23

（一）投標人守法誠信承諾書 23

（二）“信用中國”網站截圖 24

（三）中國政府采購網截圖 30

五、法定代表人身份證 31

六、投標保證金 32

第二部分 ?資信響應文件 33

一、投標人概況 33

二、財務狀況 34

三、投標人同類項目業績 35

（一）同類項目業績一覽表 35

（二）業績證明材料 37

（三）驗收報告或用戶出具的成功履行相關證明材料 90

四、其他需要提供的資料 93

（一）有固定的經營維修場所證明材料 93

1、經營場所租賃合同 93

2、場所照片 95

（二）車輛維修間和烤漆房面積證明材料 98

（三）二類經營許可證 101

（四）基本賬戶開戶許可證 102

（五）環評檢測備案認證 103

（六）非聯合投標及不分包、轉包承諾 104

（七）財務狀況表 105

（八）企業納稅信用A級評價 111

（九）體系證書 112

第三部分 ?商務響應文件 116

一、承諾書 116

二、投標書 117

三、工時費優惠率承諾書 118

四、車型報價匯總表 119

五、 報價明細表 120

（一）大眾途安 120

（二） 大眾帕薩特 122

（三） 金杯 124

（四） 獵豹 126

（五） 奧迪 128

（六） 馬自達 130

（七） 本田雅閣 132

（八） 別克商務 134

（九） 全順 136

六、招標文件澄清或修改內容的確認函 138

第四部分 ?技術響應文件 139

一、本項目擬投入的人員情況 139

（一）投標人提供服務的主要負責人和維修技術人員情況表 139

1、投標人提供服務的主要負責人和維修技術人員情況表 139

2、人員分工 141

（二）技術人員證件證明材料 143

二、 主要維修設備、檢測設備一覽表 180

（一）主要維修設備、檢測設備一覽表 180

（二）主設備圖片證明材料 181

1、地盤修理設備 181

（1）扒胎機 181

（2）剎車油更換機 182

（3）動平衡儀 183

（4）減震器彈簧拆裝工具 184

（5）四輪定位儀 185

2、電器修理設備 186

（1）大型快速充電機 186

（2）電腦檢測儀 187

3、發動機總成修理設備 188

（1）發動機拆裝臺 188

（2）發動機吊架 189

4、清洗拆裝設備 190

（1）波箱油更換機 190

（2）超聲波清洗機 191

（3）空調抽真空打壓機 192

（4）空調清洗機 193

（5）空調壓力表 194

5、通用設備 195

（1）風炮機 195

（2）工具車 196

（3）機油格拆裝工具 197

（4）空壓機 198

（5）立式舉升機 199

（6）立式舉升機 200

（7）砂輪機 201

（8）世達工具箱 202

（9）武式舉升機 203

6、計量設備 204

7、油漆鈑金設備 205

（1）鈑金機 205

（2）烤漆房 206

（3）微型修復機 207

8、電腦 208

9、車身、車架校正設備 209

10、機修工位及汽車舉升設備 210

三、服務方案、內容 222

（一）維修服務計劃 222

1、制度保障 222

2、維修保養質量管理 231

3、維修服務承諾 240

4、維修管理系統 244

5、汽車維修流程 247

6、定期預防性檢查 251

7、維保檢測服務標準及承諾 253

8、故障管理處理方案 263

9、以往主要工作業績回顧 267

10、服務開展 268

11、進度和質量控制措施 283

12、以往服務項目的成功經驗介紹 289

13、項目有關管理機制 290

14、專業能力 308

8、與采購人配合、溝通方案并接受采購人指導監督評價 309

（二）服務質量保證體系和保證措施 310

1、服務質量管理 310

2、服務質量進度及保障 320

3、質量保證期 324

4、技術服務工藝及標準 326

5、安全生產管理制度 337

6、檔案管理 343

7、應急服務 354

8、投訴流程、滿意度調查 361

9、車輛特殊性保密承諾 363

四、企業規章管理制度 367

五、服務承諾 376

（一）免費救援服務承諾 376

（二）服務承諾 379

（三）免費派出技術人員隨車保障承諾 381

（四）服務保障承諾 383

（五）服務保障承諾 385

六、服務要求響應/偏離表 387

七、投標人認為所需的其他內容 391

（一）企業簡介 391

（二）驗收報告或用戶出具的成功履行相關證明材料 397

(以上報告目錄僅供參考，尤其數據圖表方面以六九咨詢發布的最新標準為準。此內容版權歸六九咨詢所有，未經允許禁止轉載摘錄，六九咨詢保留一切法律權利。)

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